成都联通创新推出 "宽带服务可视化" 平台，用户可通过小程序实时查看工程师位置、服务进度及历史记录。在青羊区开展的 "千兆示范社区" 建设中，为 1500 户家庭免费升级 FTTR 全屋光纤组网，实现 Wi-Fi 6 信号全覆盖。用户王大爷通过手机 APP 就能查看孙辈网课设备的带宽占用情况，"联通的工程师还教我设置儿童上网保护，这个服务很贴心"。