一般情况下，如果是常见的网络连接故障，移动承诺在接到用户报修后的 24 小时内处理完毕。对于一些较为复杂的线路故障，处理时间可能会延长至 48 小时。不过，移动会尽最大努力缩短处理时间，减少对用户的影响。

电信的故障处理时效也比较明确。对于市区内的用户，普通故障会在 12 - 24 小时内解决；对于郊区或偏远地区，由于地理条件等因素，处理时间可能会延长至 48 小时。

联通在故障处理方面，通常会在接到报修后的 24 小时内安排技术人员上门检查。如果是简单故障，当场就能修复；复杂故障一般也会在 48 小时内处理好。

并非所有的宽带运营商在超时处理故障时都会给予赔偿。

部分运营商会根据超时的时长和故障的影响程度，为用户提供一定的费用减免或延长套餐使用期限等补偿措施。例如，成都移动宽带若因自身原因导致故障处理超时，可能会根据超时的天数，为用户延长相应天数的宽带使用时间。而成都电信和联通在一些特定的服务协议中，也有类似的超时补偿条款，但具体情况需要根据用户签订的套餐和协议来确定。

如果您在使用成都宽带过程中遇到故障，想了解具体的处理时效和赔偿情况，或者想办理成都宽带套餐、了解成都宽带资费等问题，都可以联系宽带小助理 13258123332，我们会为您提供专业、详细的解答。无论是成都宽带办理还是成都宽带安装，我们都会竭诚为您服务。